?

Log in

No account? Create an account

org_ypravlenets


МИРОМ ПРАВЯТ УПРАВЛЕНЦЫ


О чем речь?
org_ypravlenets
Для многих практикующих управленцев, сегодня очевидна ситуация системного кризиса в сфере управления, проявившегося в нашей стране в последние десятилетия существования Советского Союза и особенно после его ликвидации.
Во многом, сам крах СССР был следствием слабости высших управленцев, проигравших конкурентную борьбу более сильным соперникам, сумевшим не только развить практику управления, но и закрепить ее виде теорий, принципов, подходов, а так же обеспечить ее передачу новым поколениям.
Идеологическая же закрытость нашей страны, табу на общественные науки, и отсутствие коммуникации с другими точками зрения на управление, породило УПРАВЛЕНЧЕСКУЮ ДИСТРОФИЮ, которая полностью проявилась к концу 20-го века и закончилась печальными событиями. А следующие годы принесли за собой хаос и бедствия. Последствия этой дистрофии мы испытываем на себе до сих пор, а неказистые прививки западного менеджмента в логике управленческого Макдональдса эту дистрофию только усугубляют.

Роль управления трудно переоценить. От качества и уровня управления зависит все в этом мире. Если запределивать этот тезис, можно сказать: миром правят управленцы. И Иисус, и Будда, и Платон и Декарт и многие другие из этого ряда - тоже управленцы. Управленцы высочайшего уровня. Эффект от их управленческого действия простирается на столетия и тысячелетия.

И нам надо это понять и отнестись к этому серьезно. Перестать тупо пилить или зарабатывать бабло, а задать себе вопросы из ряда: а что мы делаем, как мы это делаем, ради чего и для чего мы это делаем? Особенно, когда наше управленческое действие распространяется не только на себя любимого, а на тысячи, десятки и сотни тысяч других людей?

Очевидно одно, если мы не сумеем восстановить в знании отечественные управленческие практики, позволившие нам создать самую большую страну в мире, победить в Великой Отечественной Войне, покорить космос, - мы эту страну потеряем, как уже потеряли часть ее.

Данный журнал не претендует на какую-либо истину об управлении, скорее ориентирован на поиск и обсуждение управленческих практик и теорий, которые бы позволили нам быть более эффективными и добиваться поставленных целей в условиях жесткой конкуренции.

Тонкости различений.
org_ypravlenets

Все в нашем мире зависит от языка. Витгенштейн говорил: Мир имеет структуру языка. Посему, предельно важно четко строить те понятия, которыми мы оперируем. Особенно, если эти понятия (переведем вопрос в бизнес-логику) имют цену вопроса на миллиарды и триллионы рублей.
В чем суть? В том, чтобы различить понятия Управленец и Предприниматель.
Вроде на уровне слов они и различены, и любой скажет, а что тут непонятного? Это же разные слова! Но как только мы начнем разбираться, а что за этими словами стоит, у нас сразу все поплывет.
Вот Иван Иванович, директор крупного предприятия он Управленец? Или Предприниматель? Вроде управленец, он же управляет предприятием. Но ведь это же он сам создал это предприятие? Значит Предприниматель?
Для того, чтобы ответить на этот вопрос надо разделить Человека и его Позицию (функцию, роль). В этом примере, в какой-то момент Иван Иваныч по функции Управленец, а в какой-то позиции предприниматель. Где-то, когда он говорит: а давайте снизим издержки на доставку комплектующих, а сэкономленные деньги пустим на усиление наших позиций на рынке и рекламу - он выступает, как Управленец. А где-то, он говорит: я нашел новую дополнительную нишу на рынке, давайте создадим новый продукт и захватим эту нишу - он выступает как Предприниматель.
И в этом смысле, на человеке уживаются разные позиции и разные функции, в зависимости от ситуации и личных качеств у этих разных позиций разный баланс. Кто-то больше Предприниматель, кто-то больше Управленец. Бывают времена и ситуации, когда от человека требуется больше предпринимательских качеств, а бывает наоборот, предприимчивость только мешает и нужно Управление.

Но все-таки в чем различие? И чем это различие важно?
В качестве гипотезы:
1. Предприниматель - это тот, кто предпринимает новое. Основатель Австрийской школы экономики Людвиг Фон Мизес считал предпринимателя основным действующим субъектом, которые двигает экономику вперед. Это та фигура, котора, которая берет на себя риски развития. "Человек становится Предпринимателем используя возможности и заполняя пробелы" (Л.Мизес). Но я бы брал шире. Предприниматели есть не только в экономике, предприниматели присутствуют в любых сферах нашей жизни. Был ли предпринимателем Петр I? Был. Екатерина Великая? Еще какая! Нельсон Манделла? Ганди? Королев? Циолковский? Харитон? Да.
Единственное, что стоит отметить - у предпринимателя есть проектная рамка. Он не просто новатор, ученный или государственник - он делает проекты и результаты его Предпринимательского действия выражаются в реализованных проектах: социальных, научных, хозяйственных...
2. Управленец же в отличие от Предпринимателя управляет уже существующим объектом, и занимается тем, что направляет его по тому или иному пути движения. От этого его функция не менее важна. Управлять войсками на поле боя, управлять предприятиями создающими материальные ценности, управлять социумом, управлять государством. Это все не менее важно, чем создавать новое.

Каюсь, в этих рассуждениях, большая доля упрощения и уплощения, но пока хотелось бы только обозначить разницу. Да и формат здесь не тот, чтобы глубокие логические построения развертывать.

Что касается того, почему эти различения важны - предельно важны! Сейчас у большей части действующих в этих позициях людей в голове полная каша. Многие в принципе не понимают кто они. Управленцы, бизнесмены, руководители, собственники, предприниматели, администраторы и т.д. Общество не понимает кто они. То ли барыги, то ли новаторы, то ли благодетели, то ли ворюги. Все перемешано. И эта мешанина не позволяет выделить нужные обществу функции и например, того же Предпринимателя сделать "Героем", задать ему параметры (и профессиональные и этические), наделить определенным "Образом" и отправить встраиваться в этот образ сотни тысяч молодых людей, которые определяются чем им заняться в жизни. А через шаг, эти сотни тысяч построят новую экономику, создадут новую страну, заработают те самые триллионы и для себя и для остальных.
Как-то так.
Казалось бы, причем тут язык и понятийная работа?


Яков Кедми, Костантин Семин, Сивков: Будет ли война НАТО и Запада с Россией.
org_ypravlenets


Чем отличается мышление управленца от мышления большей части обычных людей? Тем, что управленец мыслит сценариями. У него сценарное мышление. Он рассматривает разные варианты будущего и исходя из этого строит свои сегодняшние действия.
Сценарное мышление является неотъемлемой частью военного противостояния. По одной простой причине, в отличие от гражданской жизни, на войне плата за управленческую некомпетентность - жизнь. И в этом смысле война - предельная управленческая практика.
Эту запись стоит послушать, она полностью состоит из сценарных гипотез. И это сценарии которые могут нас ожидать в ближайшее будущее. А если так, то и сегодняшние действия надо строить по другому.

Роль управления в преодолении кризиса и вытаскивания страны из...
org_ypravlenets
Продолжая разговор о "Сценариях и прогнозах", стоит обратить внимание на выступление Грефа в Совете Федерации. Одно из самых адекватных выступлений по текущей ситуации в экономике.



Резюме простое:
Каждый день откладывания реформ в сфере государственного управления продлевает сегодняшний кризис.
Говоря простым языком - пока не поменяем систему управления государством, можно не дергаться. Все остальное не имеет смысла.

Но я бы здесь жетско противопоставился Грефу. Проблема не в системе государственного управления (она вторична). Проблема в том, что мы в принципе утеряли высокую культуру управления. И начинать надо с того, чтобы эту культуру восстанавливать, строить отечественные школы и теории управления, а потом уже применять это в госаппарате и в бизнесе и в других сферах.
Поэтому, можно сказать, что ненамеренно, но он совершает подмену. Вместо того, чтобы идти от основ и решать проблему на фундаментальном уровне, он призывает броситься реформировать госаппарат и тем самым отвлечь ресурсы на вторичную задачу. Перестраивать госаппарат и систему госуправления не имеет смысла, пока мы не создадим собственные конкурентноспособные управленческие традиции, и не подготовим корпус профессионалов в этой теме. Иначе получится, как когда-то сказал классик: какую-бы партию мы не строили всегда получается КПСС.

О предпринимателях и Предпринимателях.
org_ypravlenets
Очень адекватные размышления. Они напрямую касаются понятия "Предприниматель".
У нас так сложилось, что предпринимателем называется любой, кто замутил какой-то бизнес. Историческая же реальность человеческого действия говорит о том, что Предприниматель, это тот, кто создает что-то принципиально новое, и прорывается по отношению к остальным в новое будущее, строит это новое будущее. Это вам не кусок нефтяной ренты отпиливать. Тут нужна совсем другая квалификация и усилия.
Теперь можно нас поздравить. Мы в другой реальности. В той, где будут выживать только те Предприниматели, которые с большой буквы "П".



Оригинал взят у slobodin в Это не кризис, ребята, - это другая реальность
Суровая реальность пришла всерьёз и надолго для каждого из нас. И если каждый не расстанется с мифами о самом себе и окружающем мире — то жди беды. Суровый отрезвляющий пост после работы над моим собственным отрезвлением.




2015 год каждый из нас прожил, думая, что он живёт в кризис. Весь наш предыдущий опыт подсказывал нам, что это так и есть. Ведь мы умеем переживать кризисы. Мы пережили его в 1998 году, мы пережили кризис 2008–2009 года и до последнего думали, что надо пережить 2015. Просто пережить – и все наладится. У каждого из нас наладится – в разной степени, но точно наладится.

Нам казалось, что вот-вот – и цена на нефть будет расти, и курс доллара, экономика каким-то необъяснимым способом начнёт дышать, денег в нашем кармане станет как-то больше. В общем, все как-то выправится и станет легче.

Но я уверен, что надежды и ожидания каждого из нас на лучшее не оправдаются никак.

Почему мы потеряли адекватность. Пять мифов в наших головахCollapse )

Сценарии и прогнозы.
org_ypravlenets
Любопытный прогноз опубликовал главный центр аналитического прогнозирвоания Америки, разведывательная компания "Стратфор". Особенно в части России:

"It is unlikely that the Russian Federation will survive in its current form. Russia's failure to transform its energy revenue into a self-sustaining economy makes it vulnerable to price fluctuations. It has no defense against these market forces. Given the organization of the federation, with revenue flowing to Moscow before being distributed directly or via regional governments, the flow of resources will also vary dramatically. This will lead to a repeat of the Soviet Union's experience in the 1980s and Russia's in the 1990s, in which Moscow's ability to support the national infrastructure declined. In this case, it will cause regions to fend for themselves by forming informal and formal autonomous entities. The economic ties binding the Russian periphery to Moscow will fray."

"Маловероятно, что Российская Федерация в ее современном виде уцелеет. Неспособность России превратить прибыль от экспорта энергоресурсов в устойчивую экономику делает ее уязвимой к колебаниям цен на углеводороды. У РФ нет способа защититься от этих рыночных процессов. Учитывая структуру федерации, в которой прибыль от экспорта сначала идет в Москву, и только потом перенаправляется местным правительствам, регионам будет доставаться очень разное количество этой прибыли. Это приведет к повторению советского опыта 1980-x и 1990-x, когда Москва утратила способность поддерживать государственную инфраструктуру. Все это заставит регионы спасаться от проблем самостоятельно, образуя формальные и неформальные автономные объединения. Экономические связи между Москвой и периферией ослабнут."

Давно известно, что "авторитетные" аналитические источники создаются для того, чтобы на следующем шаге своими прогнозами осуществлять "невидимое" управление. Когда такой авторитетный источник заявляет, что Россия распадется, некоторые не очень рефлексивные люди, воспринимают это как будущий факт, а дальше начинается разное. Своего рода эффект самосбывающихся пророчеств. Россияне прочитали, поверили, прослезились, и поползли на кладбище.

С другой стороны - риски реально возрастают, и реакция нашей страны на эти риски пока неочевидна. Желание и попытки отреагировать есть, но эффективность и результативность под вопросом.
Здесь без Управления не разберешься. Как заявил в Совете Федерации Греф - "Реформа управления это принципиальный фактор, который необходимо реализовать, чтобы справиться с ситуацией". Но это уже другой разговор...

Понятийный расколбас.
org_ypravlenets
Тут на днях общался с одним человеком - политик, занимался философией; из старшего поколения, но достаточно продвинутый в социальных делах. И в разговоре вдруг выяснилось, что понятие "Предприниматель" мы используем в разных смыслах. Я под "Предпринимателем" понимаю такую позицию в человеческой деятельности, которая отвечает за начинание нового. Причем не только в хозяйственном и экономическом смысле, но и в социальном (социальный предприниматель) и в научном (естествоиспытатель, экспериментатор) и т.д. Т.е. Предприниматель, это тот, кто создает новое в нашем мире. И если заужать до хозяйственной тематики, то тот, кто создает новые бизнесы, новые проекты, продвигает экономику вперед, обеспечивает тот самый пресловутый экономический рост.
Для моего же визави, Предприниматель - это персонаж из лихих 90-х, аналог барыги, который торговлей и зачастую обманом сколачивает себе финансовые состояния. Своего рода паразит на экономическом теле общества.
Для меня этот сюжет стал встречей с неожиданностью. Я как-то не думал, что другие люди могут по другому понимать эти сущности. А зря.
Мир разный, и, порой, мы его по разному понимаем. Но прежде чем что-то совместно делать, надо прийти к этому общему пониманию. А для того, чтобы прийти к нему, надо проделать большую работу. И эта работа может занимать годы, и никуда от этого не денешься.

Вот такая загогулина.

Предприниматель в общественном сознании.
org_ypravlenets
Так сложилось, что все позиции, которые олицетворяют делового человека в нашем отечестве (бизнесмен, руководитель, управленец, предприниматель) - несут в себе негативное отношение со стороны общества. Барыги, воры, эксплуататоры и т.д. - далеко не полный перечень не совсем лестных отзывов со стороны простых людей.

Скажем так, Предприниматель и Управленец - совсем не герои нашего времени.

С одной стороны, у этого есть объективные основания:
1. В Советском союзе сам строй отрицал начилие (в хозяйственно-рыночном смысле) таких людей. Артели решением Хрущева были упразднены, а "цеховики" и "кооператоры" асоциировались с теневой экономикой и обманом.
2. В лихие 90-е в деловую сферу хлынули миллионы людей. В ситуации отсутствия правил и культуры ведения бизнеса по большей части выживали хитрые и изворотливые, обладающие далеко не самыми светлыми чертами человеческой личности.

Все это создало устойчивое отвращение к людям, которые создают экономику нашей страны.

С другой стороны, именно Управленец и Предприниматель - это те позиции, которые формируют жизненную основу общества, удерживают ее и при определенных обстоятельствах могут привести общество к процветанию. Здесь надо вспомнить еще про Инженера, но это немного другой разговор.
Так вот, они по принципу должны быть Героями, которые обустраивают жизнь людей, и мы обязанны сформировать соответствующее к ним отношение.
Это ведь своеобразный закон. Если считают человека подлецом, то он рано или поздно им и станет. И наоборот.
До тех пор, пока мы не развернем отношение общества к Управленцам и Предпринимателям на 180 градусов, мы не создадим ту самую прослойку людей, которые приведут нас в светлое будущее.

А теперь гипотеза!
Именно сейчас пришло время начать работу по героизации этих позиций.
10 или 15 лет назад довольно сложно было убеждать людей, которые хорошо помнили как работодатели не платили им зарплату, порой обманывали и кидали, как некоторые пировали на костях других и т.д. Сегодня же полным ходом идет поколенческое замещение. Большая часть предпринимательской "пены" 90-х уходит на пенсию и рассасывается на ПМЖ по заграницам. В хозяйственную жизнь приходит молодежь. Приходит с другими принципами, другими моральными нормами и другим настроем.
Помните мамы в детстве нам говорили: ты самый лучший, ты самый хороший, - и мы действительно становились лучшими и хорошими. Так и здесь, надо начинать им говорить: вы лучшие, и вы наши Герои!

Так глядишь, лет за 10-15 и "слепим" этих Героев. А где-то году к 2030-му с гордостью будем говорить: у нас самый сильный предпринимательский корпус в мире!
Сегодня на фронтах мировых сражений не Военный, а Предприниматель играет ключевую роль. И дай Бог, чтобы так оно и было впредь.

Оргпроект.
org_ypravlenets
Одна из тайн управленческой деятельности заключается в том, что управленец имеет дело не только с проектами и не столько с проектами, сколько с оргпроектами.
Наиболее наглядно это видно на примере строительства. В нормативно проектной документации есть сам проект - балки, кирпичи, арматура, планировки, объем и т.д., а есть ПОС - проект организации строительства.
Для того, чтобы получить новый объект (говоря языком бизнеса - новый продукт), надо развернуть систему работ по созданию этого продукта. Т.е. должен возникнуть некий процесс, длящийся во времени, результатом которого и станет объект. Философы говорят: любой объект, который мы наблюдаем - это след/отпечаток некоего процесса (естественного или искусственного), который предшествовал этому объекту.
Так и в строительстве, для того, чтобы получился дом, сперва надо спроектировать систему работ по возведению этого дома, и потом эти работы реализовать. Поэтому в ПОСе мы увидим не балки и арматуру, а такие вещи как:
-расстановка техники, складов и материальных запасов на строй площадке;
- подъездные пути и их обустройство;
- найм персонала и организационную структуру;
- безопасность труда;
- графики поставок материалов;
- специальные режимы строительства в зависимости от сезонности;
- сроки и этапы строительства;
и многое другое о чем никогда не догадается обыватель, который потом заедет в готовую квартиру.

Результатом правильно сформированного и исполненного оргпроекта будет как минимум две вещи: 1. качественный продукт/объект 2. построенный ровно в срок.

Для примера, можно посмотреть на чудеса в сфере оргпроектирования, с применением новых технологий в строительстве при реконструкции моста китайской компанией:



Как-то строили у нас развязку на МКАДе с Новой Ригой... года 2-3. Не знаю, что больше впечатлило - организация строительства и сроки наших компаний, или организация работ и сроки этой Пекинской...

Почему российская школа управления ресурсами в проектах самая сильная в мире?
org_ypravlenets
Интересный материал.
Не везде можно разделить пафос автора, и есть вопросы к объективности произведенных оценок. Но сама попытка начать анализ разных школ проектного управления стоит внимания.
Например, зачастую обсуждается вопрос: за счет каких управленческо-технологических преимуществ СССР выиграл космическую гонку в 50-х годах. Автор данного текста пытается разбирать один из аспектов этих преимуществ.

Оригинал взят у nicolas_ra в Почему российская школа управления ресурсами в проектах самая сильная в мире?

Давайте зададим себе вопрос, почему только в этих двух системах (Turbo Project и Spider Project) в мире реализуется такая ресурсная методология, почему она лучшая. Проще говоря, давайте покажем и докажем, что советская школа управления проектами самая сильная в мире. Я не описался, именно "советская", т.е. школа управления проектами рожденная во времена СССР и на которой во многом базировались успехи Советской Империи. Давайте вернемся в прошлое и узнаем многое о наследстве наших дедов и то, что нам предстоит продолжать дальше.

Во времена развала страны стало очень модно идолопоклонничество перед менеджментом Запада и в особенности перед американской школой проектного менеджмента. Иногда можно только с улыбкой смотреть на некоторых коллег, зубрящих PMBOK едва ли не как "Отче Наш". Некоторые даже считают своей миссией, чтобы все остальные также вызубрили PMBOK и тем самым обрели просветление, этакие  Свидетели Откровения Американского УП. Сам автор PMBOK г-н Дункан не согласен с тем, чтобы его классификатор процессов превращали в некоторое подобие нового Евангелия. Это причина резкой критики Дункана с известной его фразой, что менеджер работающий по вызубренному PMBOK "полный идиот". Тем не менее, Россия явно преуспела в поклонении американской школе менеджмента. Конечно велика заслуга Генри Гантта, который в 1919 году опубликовал свою работу, однако она была во многом копией работы российского поляка Карола Адомески, который опубликовал такие же методики на 5 лет раньше на русском и польском языках. Поэтому даже вопрос приоритета открытия методологии управления проектами вопрос дискуссионный.

Тем не менее в XX веке американская школа конечно преуспела в области систематизации бизнес-процессов управления проектами и Дункан яркий представитель этого поколения. Но что мы знаем о математике Леониде Канторовиче из СССР получившим Нобелевскую премию  в 1975 году за работу «Экономический расчет наилучшего использования ресурсов»? За адаптацию этой работы для экономики США математик Тьяллинг Купманс также получил Нобелевскую премию (но как мы увидим дальше в США долгое время практически не применялись такие методы).

Давайте также зададим вопросы к тем, кто считает, что американская школа управления проектами лучшая во всем. Кто запустил первого космонавта? Кто построил крупнейший флот атомных подводных лодок в мире? Кто создал вторую после США железнодорожную и энергетическую систему в условиях крайне ограниченных ресурсов?

Я не зря выделил "крайне ограниченных ресурсов". Достижения СССР с точки зрения менеджмента проектов намного более значимые чем в США, т.к. следует учесть, что СССР располагал примерно в 2-4 раза меньшими ресурсами (разница в оценках связана с тем, что расчет на деле велся от бюджетов обороны стран). Поэтому даже сопоставимые результаты соревнований в холодной войне это исключительный успех отечественной школы управления проектами, а если что-то делалось лучше и быстрее, так это выглядит вообще невероятно. Давайте вернемся в прошлом и разберемся, что лучше делали в СССР, что лучше в США.

На становление русской и американской школы управления проектами повлияли очень разные условия для выполнения проектов. В США условия были намного комфортней для ведения проектов, чем в СССР. Важнейшим отличием было то, что для США был доступен международный финансовый рынок и США могли привлекать займы под очень низкие проценты и транслировать их в экономику. Часто мне американские коллеги в критичных проектах говорят "money is not problem", т.е. фактически проект работает в условиях неограниченных финансовых ресурсов.

Учебный фильм СССР 1973 года по основам управления проектами для студентов 1го курса. Представьте себе уровень подготовки профессиональных планировщиков в СССР


Read more...Collapse )